經濟新聞

政務服務“一扇門”便民利民暖民心

    發布時間:2019-12-31    文章來源: 區政務服務辦    

隨著《關于東麗區公共服務事項進駐區政務服務中心受理的公告》的發布,自2019年12月30日起,除對場地有特殊要求的事項外,將面向企業、群眾的政務服務資源相對集中,通過優化政務服務大廳“一站式”功能,推進東麗區171項區級公共服務事項進駐區政務服務中心辦理。

為深入貫徹落實國務院關于推進審批服務便民化的工作部署,在持續做好行政許可事項集中辦理的基礎上,深入推進政務服務“只進一扇門”工作,進一步方便企業和群眾辦事,區政務服務辦公室制定了《東麗區公共服務事項進駐區級政務服務中心工作方案》,多次征求相關部門意見并組織專題推動會和現場辦公會,共同研究進駐工作。同時利用現有載體資源,及時調整政務中心窗口設置,優化布局,為各部門進駐提供場地及網絡等硬件保障,并組織進駐部門工作人員進行了崗前培訓,重點圍繞《天津市優化營商環境條例》《天津市“一制三化”改革實施方案》《天津市“一制三化”改革配套辦法》《政務服務工作人員標準20條》《工作人員標準化服務八項內容》進行了深入、細致的講解,為日后順利開展工作奠定了基礎。

深入推進政務服務事項進駐區級政務服務中心,不僅是落實“只進一扇門”“最多跑一次”的相關要求,更是對天津市“一制三化”改革和國務院“放管服”改革的深刻解讀。通過這“一扇門”向企業群眾的敞開,使辦事環境得到優化,服務質量得到提升,營造出“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”的良好氛圍。隨著后續工作的逐步深入,更要在做實、做細的前提下進一步探索將審批服務做快、做優,全力打造良好的營商環境。

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